Términos y Condiciones
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3. Productos y Precios
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- Sujetos a cambio sin previo aviso
- Stock limitado: se vende por orden de compra
- Las imágenes son orientativas
4. Compra y Proceso de Pago
- Los datos de pago se procesan de forma segura vía Stripe
- Pedido confirmado = contrato vinculante
- Recibirás confirmación por email en un plazo máximo de 24 horas tras la compra
- Si no recibes confirmación, contacta con info@orbelia.es
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- Envío: 5,95 € (gratis desde 80 €)
- Plazo: 3–7 días laborales a península
- Orbelia es responsable del producto hasta su entrega
- Reclamos por daño en tránsito: comunícalo en las 48h siguientes a la entrega
- Inspecciona el paquete antes de firmar el albarán de entrega. Si presenta daños externos visibles, indícalo en el documento del transportista o rechaza el envío
6. Devoluciones y Garantía
Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme a la legislación vigente (RDL 1/2007).
- Producto sin usar, en su estado original y con embalaje
- Contacta con info@orbelia.es antes de enviar la devolución
- Dirección de devolución: Travesía de Montouto 24 D1 1ºD, 15894, A Coruña
- Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente
- Reembolso íntegro (menos gastos de envío originales) en un plazo de 14 días desde recepción
Productos defectuosos o incorrectos:
- Comunícalo en los 15 días siguientes a la recepción
- Tienes derecho a reposición con producto idéntico en perfecto estado o, si no es posible, a reembolso íntegro
- En este caso, los gastos de envío de devolución son a cargo de Orbelia
Garantía: 1 año para defectos de fabricación desde la fecha de compra.
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11. Legislación y Jurisdicción
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Última actualización: Julio 2026